Para fechar um ticket aberto, clique no link VERIFICAR O STATUS DO TICKET
Ao selecionar a opção TODOS OS TICKETS, uma lista de seus tickets aparecerá.
Clique no link de ASSUNTO do ticket desejado.
Ao abrir o ticket, clique no ícone MARCAR TICKET COMO FECHADO, adicione o motivo de fechar o ticket e clique em RESPOSTA.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo