Suporte

Ticket > Cadastrar
Para abrir um Ticket de Atendimento basta ir na Barra de Menus e clicar em SUPORTE > TICKET > CADASTRAR Ao abrir a página de pesquisa, preenc...
Ter, 3 Ago, 2021 at 5:29 PM
Atendimento > Pesquisar
A opção PESQUISAR tem permite fazer uma busca de Tickets registrados no sistema. Você pode usar um ou mais campos para filtrar a busca e localizar o Ticket ...
Sex, 31 Jan, 2020 at 4:39 PM
Atendimento > Em aberto
Já na opção EM ABERTO você faz uma busca mais específica dos Tickets que estão abertos para serem mais prontamente atendidos.
Sex, 31 Jan, 2020 at 4:40 PM
Controle Contrato > Cadastrar
Uma vez que já cadastrou um contrato ou termo de adesão, poderá adicioná-lo para um cliente, para isso basta ir na Barra de Menus e clicar em SUPORTE > C...
Sex, 31 Jan, 2020 at 4:40 PM
Controle Contrato > Pesquisar
A opção PESQUISAR te permite fazer uma busca de Contrato cadastrado no sistema para os clientes. Você pode usar um ou mais campos para filtrar a busca e loc...
Sex, 31 Jan, 2020 at 4:41 PM
Controle Contrato > Em aberto
Já na opção EM ABERTO você faz uma busca mais específica dos Contratos que estão abertos para serem mais prontamente atendidos.
Sex, 31 Jan, 2020 at 4:41 PM
Ordem de Serviço > Cadastrar
Para abrir uma OS basta ir na Barra de Menus e clicar em SUPORTE > ORDEM DE SERVIÇO > CADASTRAR Ao abrir a página de pesquisa, preencha uma i...
Sex, 31 Jan, 2020 at 4:43 PM
Ordem de Serviço > Pesquisar
A opção PESQUISAR te permite fazer uma busca de OS registrados no sistema. Você pode usar um ou mais campos para filtrar a busca e localizar a OS desejada. ...
Sex, 31 Jan, 2020 at 4:43 PM
Ordem de Serviço > Em aberto
Já na opção EM ABERTO você faz uma busca mais específica dos OS que estão abertos para serem mais prontamente atendidos.
Sex, 31 Jan, 2020 at 4:44 PM
Pedido de Instalação > Cadastrar
Para realizar um Pedido de Instalação basta ir na Barra de Menus e clicar em SUPORTE > PEDIDO DE INSTALAÇÃO > CADASTRAR Ao abrir a página de ...
Sex, 31 Jan, 2020 at 4:45 PM